Health and Safety

1.0 职业健康和安全

1.1 危害类型

危害是什么？

危害是可能引起伤害的事物。我们通过WHMIS（工作场所危害材料信息系统）标志识别许多危害物质。

危害类型

A. 身体-最常见的危害类型；你能够看见或身体能感受到（请记住头发、珠宝首饰和宽松的衣服可能带来危险）

a. 被设备碾压
b. 绊倒或跌倒
c. 泼溅
d. 不恰当的起重技术

B. 生物-来自与人、动物或感染性植物一起工作

a. 昆虫叮咬
b. 动物粪便
c. 血液或其他体液
d. 与病毒或细菌出现的材料接触

C. 化学-人暴露于工作场所的化学物品中（记住，即使家用化学物品例如漂白剂，如果处理不当也会非常危险）

a. 来自化学物品的蒸汽和烟雾
b. 一氧化碳
c. 辐射
d. 灼烧并被皮肤吸收

D. 人类工程学-当你的工作类型、身体位置、或你的工作环境对身体有所限制时，会发生人类工程学危害（这类危害很难识别，因为你不能立即识别它们对你健康的伤害，意识到潜在的危害能帮助你更好地工作，是阻止人类工程学伤害的重要步骤）

a. 微弱的光线
b. 不恰当地调整工作站或椅子
c. 频繁地/不恰当地起重
d. 重复或不适当的动作
e. 改换工作/工作时间

1.2 识别危害

在工作场所考虑健康和安全的另一种方法，是问自己下列问题。（这只是一些示例。你可以发现其他引起危害的事项或情况。）

我接触了什么材料或环境？（下面是示例）

  • 电流
  • 化学物品（液体、气体、固体、烟雾、蒸汽，等等）
  • 过热或过冷的极端温度（例如，面包店、铸造厂、肉类加工）
  • 电离/非电离辐射（例如，X光、紫外线（日光））
  • 缺氧
  • 潮湿

我会受到什么材料或设备的撞击（下面是示例）

  • 移动的物体（例如，叉车、高架起重机、汽车）
  • 飞翔的物体（例如，摩擦产生火花或碎片）
  • 下落的物体（例如，从上方下落的设备）

我会撞上什么物体或设备，被撞的身体是否会被卷入或夹在中间?（下面是示例）

  • 静止或移动的物体
  • 突出物
  • 锋利的或锯齿状边缘
  • 机器上的夹点（这些地方的零件非常紧密）
  • 突出的物体（突出物）
  • 移动的物体（传送机、链条、带子、绳子，等等）

我可能从什么地方摔下来（例如，降落到更低的高度）（下面是示例）

  • 物体、建筑物、储槽、仓库、阁楼
  • 楼梯、天桥
  • 房顶
  • 树、悬崖

我可能在什么物体上滑倒或绊倒？（例如，在同一高度摔倒）（下面是示例）

  • 地面、楼梯上的障碍物
  • 物体表面（潮湿的、涂满油的、结冰的）
  • 鞋子状况不好

我将如何使自己用力过度？（下面是示例）

  • 举起
  • 拉动
  • 推动
  • 运送
  • 重复动作

我还会遇到什么其他情况？

  • 工作地点未知/未被授权进入的人
  • 潜在的暴力环境
  • 独自一人工作
  • 空间受限
  • 材料丢失/损坏
  • 工作现场的新设备/程序
  • 火灾/爆炸
  • 化学物品溅出或释放

1.3 三项权利

A. 知情权-你有知情权

作为一个工人，你有权利知道，在工作地点可能影响你的安全或健康的危害。你有权利知道，如果工人感到工作不安全，他们是否能拒绝被要求完成的任务。

行使知情权

  1. 询问你可能会接触的危害
  2. 询问在工作地点就危害采取的安全措施
  3. 要求对将会使用的设备进行介绍和足够的培训
  4. 询问谁是工作场所OH&S委员会的工人代表，并向他们咨询工作场所的危害和安全情况

B. 参与权-你有权参与

作为一名工人，你对影响你健康和安全的工作内容有发言权。你有权参与识别和减少工作场所伤害的行动。你有权参与能保障工作安全的任何和所有培训，包括对要求使用的设备的培训。

行使参与权

  1. 通过参加会议，与OH&S委员会联系，并提出让工作场所变得更安全的建议
  2. 积极地要求接受培训，操作被要求使用的设备
  3. 参加雇主提供的任何和所有安全培训

简要情况: 你的雇主必须提供让你安全工作避免伤害的任何个人保护设备（下面是示例）

  • 头盔
  • 听力保护
  • 护目镜
  • 安全背心
  • 手套
  • 铁头工作靴
  • 呼吸器
  • 围裙

C. 拒绝的权利-你有拒绝的权利

工人有权拒绝不安全的工作。如果你有正当理由相信工作或任务使你或其他人处于危险中，你一定不能进行这项工作或任务。你应该拒绝任何你没有经过培训，无法正确安全完成的工作，直到你感觉自己拥有安全完成任务的工具。作为一名工人，你有权拒绝执行特定的你认为不安全的工作或任务，而不用遵守雇主的规定。你的雇主或管理人可能会临时分配新任务给你，不会有工资损失。

行使你的拒绝权:

行使拒绝权是最有挑战性的一项权利，如果你不确定雇主是否会同意你的拒绝要求，这里提供几种拒绝不安全工作的方法。

  1. 拒绝的时候使用第一人称陈述，表达你相信自己会受伤，因此拒绝做这项工作。


    “如果我以那种方法倒光所有的油，我感觉自己会被烧伤”

    “我不知道如何使用这设备，我感觉如果我尝试操作它，我会伤到我自己”
  2. 如果你感觉雇主不会严肃对待你的拒绝或听取你的拒绝，你可以请求一名OH&S委员会的工人帮助你行使拒绝权。委员会的工人都很积极地从事危害识别和阻止伤害的行动，请找一个你信任的人，让他们代表你行使拒绝权。雇主可能不会听取年轻工人或新人的要求，但会听取委员会工人的要求。

1.4 工作场所的精神健康

A. 精神健康是什么？

精神健康是一种健康状况，使人了解他或她自己的能力，能处理生活中的正常压力，能有效地工作，能对他或她的社区做出贡献。

身体健康和精神健康是许多个人与环境因素之间复杂的相互作用的结果，包括：

  • 家庭病史/基因遗传
  • 生活方式和健康行为（例如，抽烟、锻炼、滥用药物）
  • 个人和工作场所压力水平
  • 暴露在有毒物质中
  • 遭受创伤
  • 个人生活环境和历史
  • 获得支持的方式（例如，及时的健康护理、社会支持）
  • 应对技能

B. 什么是心理安全的工作场所？

The concept of “psychological safety” involves preventing injury to the mental well-being of workers. A psychologically safe and healthy workplace is one that promotes workers' mental well-being and does not harm employee mental health through negligent, reckless or intentional ways. (example: a psychologically safe workplace would be free of excessive fear or chronic anxiety)

C. 影响你工作时精神健康的风险因素

如果对某人的要求超过他的处理能力，他们的精神健康会受到负面影响。受到工作场所霸凌，会导致心理疾病、抑郁、倦怠、焦虑、攻击性、身心疾病和肌肉骨骼健康疾病。霸凌不仅影响直接相关人，也会影响旁观者，因为他们也在经历更高水平的压力。

风险因素示例:

  • 改换工作
  • 冲突
  • 工作场所目标或角色不清晰
  • 有压力的环境（健康护理、服务、零售）
  • 缺少工作量管理
  • 缺少清晰的领导人或预期目标
  • 缺少认同感
  • 缺少礼貌和尊重
  • 耻辱和歧视
  • Stigma and discrimination

简要情况：心理健康状况不好的工作地点，发生事故和伤害风险的机会更大

D. 察觉倦怠

倦怠是什么？

倦怠是对持续的慢性工作压力的反应，其特点是有三个主要方面：精疲力竭、愤世嫉俗（更少的职业认同）、感觉职业能力下降。

如果倦怠不被诊断为心理障碍，这不意味着不应该严肃对待。

以下是倦怠的一些最常见表现：

不愿参加工作相关的活动：倦怠的个人会觉得自己的工作越来越有压力和令人挫败。他们会对自己的工作环境和一起工作的人越来越不满。他们也许会从情感方面与其他人有距离，并开始对自己的工作感觉麻木。

身体症状：慢性的压力可能导致身体症状，例如头疼和胃疼或肠病。

情绪衰竭：倦怠会导致人感觉精疲力竭、无法处理工作、并且厌烦工作。他们经常缺少能量来完成工作。

性能降低：倦怠主要影响日常工作-如果某人的主要工作包括照顾家庭成员，也会影响他们在家的表现。有倦怠感觉的个人，会有消极的工作表现。他们很难集中精力，并经常缺乏创造力。

如何防止和治疗倦怠：

感觉倦怠的个人可能需要改换自己的工作环境。

让人力资源部门知道在工作场所遇到的困难，或与管理者谈论这些问题，可以对他们接收投资创建更健康的工作环境有所帮助。

这样做也能帮助你想出清楚的应对方法，处理自己的压力。自我护理方法，例如吃健康的饮食、足够的锻炼、有健康的睡眠习惯，都可以帮助减少一些高压力工作的影响。

E. 如何保护你的精神健康

有些情况下，你的工作场所可能不愿意或不能改变一些能降低工人精神健康的因素。如果是那样，你可以使用一些工具，保护并维护你在工作中或在家里的精神健康。精神健康依赖于整体健康，为改善并维护精神健康，请使用下面4种分类，每一类都有自己的解决办法：

身体：如果你想要身体有效运转，你需要照料好自己的身体。请记住，身体和精神之间有紧密的联系。如果你照顾好自己的身体，就会更好地思考并感觉良好。

身体自我护理包括你如何燃烧自己的身体，你获得多少睡眠，你正在做什么体育活动，你是否照顾身体需要。遵医嘱、吃医生开的药、管理好自己的健康，这些是良好的身体自我护理的方法。

解决身体自我护理问题时，问自己下列问题，评估是否有需要改进的地方：

  • 你是否获得足够的睡眠？
  • 你的饮食是否正确燃烧你的身体？
  • 你是否正在管理自己的健康（做健康决策）？
  • 你是否进行足够的运动？

社会：社会化对于自我护理来说很重要。但是，为朋友留出时间通常很难，当生活变得繁忙时，很容易忽视与他人的关系。密切的关系对你的健康很重要。培养并维持密切关系的最好方法是投入时间和能量，建立与他人的关系。

你应该花在朋友身上的时间，或建立关系方面的时间没有定论。每个人的社会需求都稍有不同。关键是弄明白你的社会需求是什么，并用足够的时间创造最佳的社会生活。

为评估你的社会自我护理状况，请考虑下列内容：

  1. 你是否与朋友有足够的面对面交流？
  2. 你准备做什么来培养你们的关系？
  3. 你花在社会媒体上的时间有多少（物以稀为贵）？

精神：你思考的方式和你头脑中考虑的事情，会极大地影响你的心理健康。精神自我护理包括做一些事保持你的头脑敏锐，例如智力游戏，或学习一项能够吸引你的东西。你可能发现读书或看电影能激发你燃烧头脑的灵感。精神自我护理还包括做一些事帮助你保持精神健康。例如，练习自我关怀和自我接受，帮助你保持更为健康的内心对话。

下面是你考虑精神自我护理时想到的几个问题：

  1. 你是否有足够时间，从事激发自己头脑的活动？
  2. 你是否主动考虑自己的精神健康？
  3. 你是否认同自己的成就？

情感：用健康的处理技巧面对让人不舒服的情感，例如生气、焦虑、悲伤，是很重要的。情感自我护理可能包括帮助你在日常基础上承认并表达你的感觉。

无论你对伙伴或亲密的朋友谈论你的感觉，或留出时间进行休闲活动帮助自己处理自己的情感，将情感自我护理融入你的生活是很重要的。

评估你的情感自我护理方法时，考虑下列问题：

  1. 你是否有健康的方法处理你的情感？
  2. 你是否合并了帮助自己恢复健康的活动？

开发自我护理计划：自我护理并不是一种一刀切的策略。应该根据你的需要，定制自己的自我护理计划。

对于繁忙的大学生，他们总是感觉到精神上的刺激，并有忙乱的社会生活，他们的自我护理计划需要强调身体自我护理。另一方面，退休人员可能需要将更多的社会自我护理融入他们的日程计划，确保满足他们的社会需要。

评估你生活的那些方面需要更多关注和自我护理。经常重新评估你的生活。随着你的环境改变，你的自我护理计划可能也需要调整

当你发现你忽略了生活中的一个特定方面，请创建一个计划改变这种状况。你不必一次处理所有的事情。每次一小步，从此开始更好地关心自己。然后，制定日程表满足自己的需要。如果你感觉没有时间做更多事情，请优先考虑自我护理。当你关心自己生活的所有方面，你会发现你能够更有效经营自己的生活。

1.5 工作场所的骚扰

A. 什么是骚扰？

骚扰是一种歧视。它包括任何你不希望发生的任何冒犯或侮辱你的身体或口头行为。一般而言，骚扰是持续的行为。有时，严重的一次性伤害也被认为是骚扰。

萨斯喀彻温就业法案规定了两种骚扰类型：

被禁止的骚扰和个人骚扰。

被禁止的骚扰

被禁止的骚扰包括个人实施的任何不当行为、评论、展示、行动或姿势：

  • 在种族、信仰、宗教、肤色、性别、性取向、婚姻状况、家庭状况、残疾、体格或重量、年龄、国籍、祖先或起源地的基础上；
  • 持续威胁工人的健康或安全

什么是性骚扰？

性骚扰是有侵犯性的、主动的或不受欢迎的行为、评论、姿势或性接触。它包括：

  • 直接或隐含的威胁，为报复对方拒绝性要求；
  • 不受欢迎的评论、玩笑、讽刺、求欢或嘲笑个人的身体、服装、性别或性取向；
  • 展示色情或性暴露的图片或资料；
  • 不受欢迎的身体接触;
  • 不受欢迎的直接或间接邀请或要求，与性行为有关;
  • 因为工人的性别、性取向，而拒绝与他共同工作或接触。

不针对个人的特定类型的行为，例如展示海报或被别的工人无意中听到评论，也被认为是被禁止的骚扰。

个人骚扰：个人骚扰有时指的是霸凌。他包括一个人实施的任何不当的行为、评论、展示、行动或姿势：

  • 对工人的心理或身体健康有不利影响;
  • 犯罪者知道或应该知道，自己的行为会侮辱受害工人或使受害者害怕;
  • 对工人健康和安全造成威胁。

一般来说，个人骚扰是重复发生的骚扰。一次性事件如果非常严重，并对工人产生持续的有害影响，也被认定为个人骚扰。

个人骚扰包括：

  • 口头或书面的欺辱或威胁;
  • 侮辱、贬低或轻视的评论、玩笑或姿势;
  • 个人嘲笑或恶意的闲话;
  • 恶意或不正当地打扰其他人工作;
  • 刻意阻碍工作;
  • 拒绝与其他人一起工作或合作;
  • 妨碍或故意毁坏个人财产。

B. 被骚扰时应该采取的措施

1. 回应骚扰:

认为自己受到骚扰的人与骚扰自己的人交流是很重要的。如果你与骚扰自己的人接触感觉不适，你可以让其他人代表你与他们谈话。

当自己感觉到骚扰行为并希望实施骚扰的个人或群体停止该行为，与这些个人或群体交流是非常重要的。无法与犯罪人交流会限制你与骚扰相关的合法资格，并且犯罪人也许没有意识到你感觉不舒服，因此会在未来继续实施骚扰行为。

当骚扰带有歧视性:

任何侵犯你人权的骚扰都是一种歧视。它包括下列原因引起的骚扰

  • 你的种族、肤色、祖先、种族起源、公民权、或你的出生地
  • 你的宗教信仰
  • 身体或精神残疾，包括上瘾
  • 性或性别，包括怀孕
  • 性取向、性身份或性别表现
  • 家庭或婚姻状况

对于这类骚扰，你可以向萨斯喀彻温人权委员会申诉。如果你不确定自己经历的事件是否能被认定为歧视，你可以与萨斯喀彻温人权委员会联系。

萨斯喀彻温人权委员会:

简要情况：事件发生一年之后，你可以向萨斯喀彻温人权委员会呈交诉状。

2. 写下事件经过:

骚扰是犯罪人正在实施的行为，写下发生的事件能让调查人员看见骚扰正在进行并使你受到伤害。

尝试集中精力写下发生了什么，而不要光写你自己的感受。

做记录:

  • 每个事件发生的日期和时间
  • 有谁在场
  • 那人说了什么，包括谁说的
  • 事情发生的顺序
  • 你受到的任何伤害
  • 你采取的试图解决问题的步骤
  • 你对管理者说了什么，什么时候告诉他们的

简要情况：雇主打听你的健康和安全权利，并为此惩罚你，这种做法是犯法的。但进行骚扰申诉是很困难的事。

合法建议：如果你发现需要获得骚扰申诉法律建议，但你的收入有限，你可以看看自己是否有获得萨斯喀彻温法律援助的资格。如果你没有资格获得萨斯喀彻温法律援助，你可以获得长达一小时的萨斯喀彻温无偿法律服务建议。

  • 萨斯喀彻温法律援助电话: 1-800-667-3764
  • 萨斯喀彻温无偿法律服务: 1-(306) 569-3098

3. 跟你的雇主谈论骚扰事件:

如果你与犯罪人交流并要求他们停止骚扰行为之后，他们继续对你实施骚扰，你应该告诉雇主这一情况。萨斯喀彻温的雇主有责任保护自己的工人不受骚扰伤害。

萨斯喀彻温的工作场所可以选择自己的骚扰政策。这一政策应该能保护你远离工作场所骚扰。

政策应包括下列相关的信息:

  • 如果某人处在危险中，如何快速获得帮助
  • 如何向你的雇主报告骚扰情况
  • 你的雇主如何处理你的申诉

要求雇主给与你信息和培训，这样当你被骚扰时，你能知道如何处理。你应该尽可能遵循工作场所骚扰政策规定的步骤。